お客様の声

実際に市販ソフトを購入して自分で立ち上げたときの苦労話
  1. システムの立ち上げがうまくいかない。
    ソフトの仕組みを勉強する時間もなく、欲しい資料を出す設定がうまくできない。 システムの基本設計が解らないために無駄なことをやっていることが多くシステムを うまく使いこなせなかった。できたとしても多くの時間を要してしまった。
  2. 質問内容がうまく伝わらない。
    ソフト会社に電話して質問するが、業界独特の用語やこちらの事情が解っていないなど 質問の内容がうまく伝わらず答えが聞き出せない。
  3. ソフトによりデータ量の限界がある。
    ソフトにはデータの容量が無限と書いてあるがソフトによって処理速度との関係で データ量の目安がある。

(有)オフィスネットKKに頼んだ場合の御客様の声
  • パソコン会計事務所システム
    1. パソコン・ソフト・プリンタをすぐに使える状態で持ってきてもらえるので 専用機からスムーズに移行でき、その後困った時にも迅速に対応してもらっているため 専用機の時よりも、快適に使ってます。
    2. 5年に一度の専用機やソフトの買い替えも無く、専用機の頃と比べようがないくらいのコスト削減になっており、 入力機の追加購入も気軽にでき、安心して使ってます。
    3. 電子申告にも対応しており安心して使っています。
  • 財務システム
    1. 訪問して業務の流れをしっかり聞いて最善の方法で初期設定(科目・残高・部門登録) をしてくれるので、直ぐに手書き処理からパソコン化へ移行ができ事務量が減った。
    2. 必要な資料も直ぐ出せるようになり、社長にも大変喜ばれた。
    3. 実務に詳しいスタッフが質問に応じるため、質問に対する受け答えが早くて助かっている。
    4. 軌道に乗った後も電話をすれば来てくれて、使い方を的確にアドバイスしてくれるので大変助かっている。
  • 給与システム
    1. 初期設定(社員・手当登録等)をやってくれるので、パソコンを始めたばかりの私でも簡単にできるとパソコンの便利さを直ぐに実感できました。
    2. 電話による対応も大変良く、持参しているパソコンに前回訪問時のデータをコピーして、同じデータを見ながら説明してくれるためわかりやすい。
  • 販売管理システム
    1. 訪問して業務の流れをしっかり聞いて、より多くのソフトの中から自分の要望しているソフトを選び、得意先・商品の登録作業をしてくれるのでスムーズに移行でき、必要な資料の出し方も具体的に説明してくれるうえ、コストの面でも相談にのってもらえるので大変重宝している。
    2. 軌道に乗った後でも、たびたび訪問・電話してくれたりするので安心して使っています。